ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В данном договоре выражения: «Компания», «мы», «Группа», «нас», «наши», «нам», «наш» относятся к Avento NV – владельцу.
Интернет-ресурс далее по тексту будет «Веб-сайт».
Выражения: «Вы», «Вас», «Вам» относятся к лицу, которое заходит и использует сервисы Веб-сайта.
Для обозначения данного договора далее будет использоваться название «Политика».
1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Компания гарантирует безопасность информации, которую Вы оставляете на Веб-сайте. Мы применяем различные методы защиты для того, чтобы оставленные данные были в сохранности. Этот документ свидетельствует о проводимой нами политике конфиденциальности, оповещает, какие данные мы собираем у пользователей Веб-сайта и как эта информация используется.
Настоящий документ свидетельствует, что внося любые данные на Веб-сайт и используя его сервисы, Вы даете согласие на обработку нашей компанией этих данных. Если Вы не согласны с тем, что ваша персональная информация будет обрабатываться нашей Группой, не используйте сервисы Веб-сайта.
2. СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Персональная информация, которая может быть запрошена нами для дальнейшего использования, может включать в себя:
a. любую информацию, которая предоставляется при заполнении регистрационной формы (электронная почта, имя и фамилия, номер телефона, дата рождения, номер банковской карты, адрес проживания и прочее);
b. обмен сообщениями через e-mail, телефон, чат, Веб-сайт и другие средства коммуникации;
c. участие в опросах;
d. транзакции, которые проводились через Веб-сайт или сторонние сервисы;
e. данные о входе в систему, геолокации, из журнала регистрации операций и прочую информацию про Вашу активность в сети.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Компания может использовать полученную информацию для улучшения сервиса, а также в следующих целях:
a. для обработки транзакций и сделанных ставок. Транзакции включают переводы с электронных кошельков и банковских карт. Мы заявляем, что не храним детали о банковских картах Клиентов на своем сервере.
b. для поддержки клиентов, оказания помощи в настройке и управлении сервисами на Веб-сайте.
c. соблюдения нормативно-правовых обязательств;
d. для создания личных карт клиентов, чтобы начислять баллы и прочие вознаграждения;
e. проведение верификации, чтобы обеспечить безопасность счета клиента и финансовой системы сервиса в целом;
f. для анализа динамики рынка услуг и предпочтений клиентов – проводится посредством опросов, участие в которых не является обязательным;
g. мы предоставляем зарегистрированным пользователям информацию о партнерах, рекламных продуктах и услугах, если клиент подписался на получение такой информации;
h. компания анализирует транзакции с целью предотвращения отмывания денежных средств, использования нелегальных игровых схем и прочих мошеннических действий.
4. РЕКЛАМНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если пользователь сервиса не подписывался на получение рекламной информации, Компания оставляет за собой право использовать персональные данные (включая телефон и e-mail) для оповещения о новых услугах и продуктах, которые могут быть Вам интересны. Такая информация может включать новости о игровых продуктах от деловых партнеров.
Чтобы отказаться от получения подобной информации, следует сделать настройки в личной учетной записи пользователя или связаться со службой поддержки по e-mail.
Если Вы принимаете любой бонус или выигрыш от казино, Вы даете согласие на то, что Ваше имя, фотография может быть использована Компанией в информационных или рекламных целях, кроме случаев, когда это противоречит закону.
5. ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Компания не собирает личные данные без ведома пользователя, но мы можем проводить автоматический сбор информации, где вы могли оставить свои данные, взаимодействуя с нашим сервисом. Также мы можем получать данные о наших клиентах от других продавцов. Группа оставляет за собой право привлекать сторонних поставщиков услуг, которые могут оказывать техническую поддержку, обработку транзакций и другие услуги по обслуживанию учетной записи.
Относитесь с осторожностью и пониманием к тому, что компании может быть предоставлена любая информация, которую вы предоставляете поставщикам других сервисов и службам электронной коммерции.
Мы обязуемся защищать любые личные данные, как это указано в Политике конфиденциальности. Информация может быть раскрыта третьим лицам только в случаях, предусмотренных в этом договоре. Наши договоренности со сторонними поставщиками всегда проходят в условиях максимальной безопасности для ваших данных.
6. ОБМЕН ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
Компания оставляет за собой право передавать личную информацию пользователей для обработки своим деловым партнерам, если эти случаи не противоречат разделу №3 данной Политики.
Договор включает обработку запросов пользователей по использованию наших Услуг/Продуктов/Бренда или Продукта/Игр/Услуг наших партнеров.
С учетом того, что сеть Интернет – это глобальная среда для сбора и обработки информации, обязательно связана с передачей данных, мы можем передавать полученную от Вас информацию, нашим деловым партнерам, если эти данные необходимы им для выполнения договоренности, которая может быть заключена с вами или с ними.
Чтобы полностью вас проинформировать мы можем предоставлять информацию о третьем лице, которому были переданы данные. Для получения нашими клиентами должного сервиса, ваши данные могут быть переданы в другую страну в пределах ассоциации EFTA или ЕС. Информация может передаваться также по запросу некоторых подрядчиков за пределами ЕАОС. Поэтому, пребывая на страницах Веб-сайта, отправляя запросы в службу поддержки по электронной почте или в чате, Вы даете согласие, что мы и наши партнеры могут обрабатывать ваши личные данные в этих странах. Компания следит за тем, чтобы данные передавались и обрабатывались с соблюдением норм информационной безопасности и Политикой конфиденциальности.
К вашим личным данным также имеют доступ сотрудники сервиса (служба поддержки, финансовый отдел, отдел безопасности), надзорные и регулирующие органы. Все эти структуры получают доступ к информации для выполнения своих должностных обязанностей. Подтверждая согласие с данным документом, вы одобряете раскрытие персональной информации.
7. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Компания не занимается продажей персональной информации своих клиентов, но может предоставлять личные данные, если были куплены новые бизнес-структуры. Если ресурсы компании Avento NV подвергаются объединению с другой компанией или были проданы, в этом случае личные данные клиентов будут включены в передачу, слияние или продажу. Все клиенты будут проинформированы о будущих изменениях: получат на электронную почту уведомление о передаче их личных данных.
Группа также может выдавать личные данные клиентов, если это требуется по закону для обеспечения правил сервиса, защиты наших прав и имущества, а также безопасности других клиентов.
8. ПРАВИЛА И ЗАКОН
Компания подтверждает, что сбор и обработка личной информации проходит в рамках закона о защите персональных данных. Мы уважаем право на конфиденциальность информации и стараемся защитить Ваши данные. Настоящей Политикой мы не можем оградить вас от того, что личная информация будет распространяться, если это требуется в законодательном порядке.
9. СОХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Пользователь может в любой момент закрыть свою учетную запись – прекратить сотрудничество. Компания оставляет за собой право закрыть учетную запись в случае неправомерных действий со стороны пользователя. После того, как Вы закрыли свой аккаунт, персональная информация хранится в течении требуемого законом времени. Личные данные клиента могут быть предоставлены только в случае запроса от компетентных органов: для налоговых и других финансовых вычетов, в случае расследования отмывания денежных средств или другой противоречащей закону деятельности.
10. СВЯЗЬ С КОМПАНИЕЙ
Пользователь должен связаться с нами в случае:
a. для подтверждения актуальности полученных персональных данных;
b. чтобы узнать, каким образом будет использоваться переданная личная информация;
c. для запрета использования личных данных в целях рекламной рассылки.
d. чтобы обновить личную информацию, хранящуюся на сервере. В этом случае необходимо предоставить доказательства легитимности новых данных. Предоставление ложных данных – незаконно. Пользователь несет ответственность за передачу достоверной информации на Веб-сайт;
е. если перенос личных данных предусмотрен законодательством;
f. при требовании остановить обработку персональной информации и с запросом удалить данные, если это предусмотрено законодательно.
Пользователь имеет право направить жалобу в надзорный орган (обратиться в соответствующие структуры по месту жительства, работы), если он полагает, что обработка информации нарушает закон.
11. COOKIES-ФАЙЛЫ
Подтверждая эти положения, регистрируя личный аккаунт на Веб-сайте и пользуясь услугами сервиса, Вы соглашаетесь на то, что использует cookie-файлы. Данные файлы будут собирать и хранить на вашем устройстве (компьютере, мобильном телефоне, планшете) информацию о доступе к сайту.
Cookies – текстовые файлы, которые считывают некоторые параметры с браузера, а также сохраняют информацию о входе на Веб-сайт. Полученные данные будут помогать предоставлять более актуальную информацию в браузере пользователя. Веб-сайт не может функционировать без ряда cookie-файлов.
Вы можете удалить cookie-файлы с компьютера или заблокировать им доступ, сделав соответствующие настройки в браузере, но мы не рекомендуем это делать, так как Веб-сайт после этого будет работать некорректно.
12. СОГЛАШЕНИЕ
Данная Политика представляет собой соглашение между компанией Avento NV и ее пользователем. Мы можем вносить изменения в документ, будем об этом Вас уведомлять. Рекомендуется регулярно пересматривать документ и не нарушать условия.