ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

Введение

Ниже приведенные правила – это добровольное соглашение между казино (игровым клубом) и игроком (клиентом, пользователем). Перед регистрацией посетитель обязан внимательно изучить условия и правила и дать согласие на их неукоснительное исполнение.

Администрация имеет право в любой момент вносить изменения, поправки в различные пункты или вовсе их отменять без предварительного уведомления игроков. Незнание о тех или иных правилах или их редактировании не снимает ответственности посетителя за нарушения.

Во избежание неприятностей, пользователям рекомендуется не реже раза в месяц перечитывать условия и правила клуба. В случае несогласия с обновленной редакцией условий и правил клиент может аннулировать счет и написать заявление о закрытии аккаунта.

1. Кто имеет право играть на веб-сайте

1. 1. К регистрации и последующей игре на деньги допускаются лица, которым уже исполнилось полных 18 лет, вне зависимости от гражданства. Администрация имеет право запросить документальное подтверждение возраста игрока. В случае обнаружения обмана указанного при регистрации возраста аккаунт клиента блокируется без права восстановления.

1. 2. Ответственность за нарушение юрисдикции страны, в которой запрещен игорный бизнес и где проживает игрок, лежит полностью на клиенте.

1. 3. В казино не могут регистрироваться и играть на деньги пользователи, проживающие в США, Италии, Венгрии, Северной Коррее, Швеции и еще нескольких странах. Список может меняться.

1. 4. Уплата налогов от выигранных денег в казино ложится на игрока, в соответствии с законом страны, в которой он проживает.

2. Открытие счета

2. 1. Для игры на деньги, участия в бонусной программе и использования услуг казино пользователь обязан открыть счет.

2. 2. При любых возникших проблемах при открытии счета игрок должен обратиться к представителям саппорта.

2. 3. На официальном сайте казино пользователь может открыть только один счет. При обнаружении дублирующего счета клиента, созданного без уважительной причины, аккаунт будет заблокирован.

2. 4. Веб-сайт не возвращает суммы депозитов, если дублирующий счет был открыт с целью обманного получения бонуса или других промо-предложений клуба.

2. 5. Указанное имя клиента при регистрации должно быть реальным. Казино имеет право проверить это, запросив скан паспорта, платежной карты или идентификационного кода. В случае отказа предоставления документа, счет временно блокируется или закрывается.

2. 6. В случае каких-либо изменений в личной информации (смена места жительства, фамилии, телефона и др.) игрок должен внести соответствующие исправления.

3. Защита от незаконных действий

3. 1. Регистрируясь на сайте, пользователь осознает, что существует риск потери внесенных в игру денежных средств и обязуется не предъявлять претензий к казино в связи с понесенными убытками.

3. 2. Пользователь обязуется не совершать никаких действий, приносящих вред репутации игрового клуба.

3. 3. Администрация имеет право периодически проверять контактную информацию, подтверждающую личность пользователя. На время проверок вывод выигрышей может быть ограничен.

3. 4. При обнаружении любых мошеннических действий или предоставленной ложной информации в отношении возраста, казино имеет право отказать в услугах веб-сайта и закрыть счет. Клиент будет обязан вернуть выигранные средства.

3. 5. Все личные данные игрока хранятся в тайне от третьих лиц. В свою очередь, клиент обязуется не разглашать никому своих данных (логин, пароль). Вся ответственность за секретность транзакций ложится на игрока.

3. 6. Если клиентом обнаружен несанкционированный доступ к его счету, он должен немедленно уведомить об этом администрацию.

3. 7. При утере пароля, клиент может воспользоваться системой восстановления, кликнув по клавише «Забыли пароль», или обратиться к операторам саппорта.

4. О депозитах и выводе денежных средств со счета

4. 1. Принимая условия и правила казино, клиент обязуется совершать все финансовые операции, используя деньги, происхождение которых не носит незаконного или уголовного происхождения.

4. 2. Недопустимо, чтобы денежные средства вносили знакомые, друзья, родственники со своих платежных систем. Компания принимает деньги только со счетов, зарегистрированных на имя клиента.

4. 3. Все комиссии, запрашиваемые банком при выводе, покрываются пользователем.

4. 4. Казино не принимает наличных денежных средств.

4. 5. При малейшем подозрении на мошенничество в финансовых операциях или использования чужой банковской карты, казино блокирует счет и информирует соответствующие органы о неправомерных действиях клиента.

4. 6. Клиент должен отдавать отчет, что его счет не является банковским, и, следовательно, не подлежит страхованию.

4.7. Администрация веб-сайт может в любой момент потребовать пройти верификацию. По определенным причинам служба безопасности казино может запросить у пользователя сканы дополнительных документов.

4. 8. При подаче заявки на вывод денежных средств на аккаунте клиента не должно быть недоигранных бонусных раундов.

5. Правила совершения ставок

5. 1. Ставки принимаются только через ПО (программное обеспечение), представленное на официальном сайте. Стороннее ПО, дающее преимущество над другими клиентами, использовать категорически запрещено.

5. 2. Ответственность по совершению ставок ложится на игрока. За ошибочные клики по кнопкам, размеры ставок и другие случайные действия казино не отвечает.

5. 3. При нарушении правил администрация имеет право (временно или полностью) отказать в транзакции.

5. 4. При выяснении любой проблемы, связанной с финансовыми операциями, в общении недопустимы оскорбления, нецензурная лексика, агрессия. Нарушение данного пункта со стороны пользователя может повлечь блокировку. В свою очередь, клиент тоже может пожаловаться на сотрудников или игроков в администрацию клуба.

6. Действия, вводящие в заблуждение, сговор, мошенничество, криминал

6. 1. Мошенническими считаются любые действия, нарушающие правила и условия казино.

6. 2. Клиент несет административную ответственность за использование вредоносных программ, использование в игровом процессе «ботов».

6. 3. К мошенническим действиям относится пополнение счета с чужого электронного кошелька или карты, доступ к которым получен незаконным путем.

6. 4. Недопустимо в любой форме «отмывание» денег или другие махинации, подпадающие под статьи уголовного кодекса.

6. 5. На веб-сайте запрещены любые схемы сговора с другими пользователями во время игрового процесса.

6. 6. Администрация казино оставляет за собой право приостанавливать или отменять вывод бонусных средств при подозрении на злоупотребление ими или использовании запрещенных схем при отыгрыше.

6. 7. Клиент обязан незамедлительно оповестить администрацию о подозрении на мошенничество, сговор и прочие неправомерные действия других игроков.

6. 8. После блокировки аккаунта игрока, уличенного в мошенничестве, сговоре или других неправомерных действиях, администрация не обязана возвращать средства, находящиеся на счете клиента.

7. Дополнительные запрещенные действия

7. 1. Информация, размещенная клиентом на веб-сайте, не должна превышать объем, который может повлечь сбои в работе портала.

7. 2. Клиент несет ответственность за такие незаконные действия, как использование вредоносных программ, распространение вирусов, массового спама.

7. 3. Запрещено копировать информацию и размещать ее без разрешения администрации на других сайтах.

7. 4. Недопустимо взламывать или пытаться обойти систему безопасности. При подозрении на совершение подобных действий счет игрока немедленно блокируется, и о нарушениях оповещаются государственные органы правопорядка с предоставлением личных данных клиента.

7. 5. Администрация сайта не несет ответственности за убытки клиента, связанные с вирусными атаками, техническими неполадками информационных технологий, а также при скачивании материалов и ссылок, находящихся на веб-сайте.

8. О сроках действия договора и его аннулировании

8. 1. Клиент, решивший прекратить игровую деятельность на сайте, имеет право в любой момент отправить запрос на блокировку аккаунта в службу поддержки. Срок обработки заявки – двое суток (48 часов). О результате саппорт сообщает по телефону или на электронную почту.

8. 2. Ответственность за любые действия на счете лежит на пользователе до получения уведомления о блокировке аккаунта и закрытии счета.

8. 3. Если за игроком остались какие-либо долги, казино имеет право взимать определенную сумму с баланса или комиссию до окончательного закрытия счета.

8. 4. В случае несогласия игрок может в течение двух недель обжаловать решение казино аннулировать, закрыть или блокировать счет.

8. 5. Без предварительного уведомления счет клиента может быть заблокирован или удален в случае, если он связан с существующими заблокированными счетами, при выявлении любых махинаций и попытке нанести вред сайту, вмешательстве в программное обеспечение, при публикации оскорбительной информации.

9. Обязательства казино за системные ошибки

9. 1. Если потеря денежных средств на счете игрока либо неполучение бонуса произошло в результате сбоя в системе, администрация готова рассмотреть вопрос компенсации.

9. 2. Денежные средства, начисленные на счет игрока, в результате сбоя системы, удаляются администрацией. О подобном ошибочном начислении игрок сразу должен сообщить в саппорт.

9. 3. За некачественную работу интернет-провайдеров администрация казино ответственности не несет.

10. Нарушения условий и право на обработку личной информации

10. 1. При определенных обстоятельствах казино имеет право потребовать от клиента, нарушившего правила и условия, возмещения исков, издержек или расходов.

10. 2. Со своей стороны, администрация веб-сайта признает за клиентом право на выяснение проблемных ситуаций.

10. 3. Личная информация может быть передана лишь работнику казино, который предоставляет услуги клиенту.

10. 4. В случае ситуаций, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, Веб-сайт не отвечает за невыполнение или задержки любого пункта данного договора. К таковым относятся: война, революция, стихийное бедствие, промышленные споры или DDOS-атаки.